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近期在淘宝闲鱼平台,我与卖家交易的是钻石,卖家一再保证她卖的是真金真钻,负责售后

安徽-合肥 06-22 11:35  悬赏 0  发布者:hqy 回答:(1)
近期在淘宝闲鱼平台,我与卖家交易的是钻石,卖家一再保证她卖的是真金真钻,负责售后。后检测结论:合成碳硅石。合成碳硅石是高仿钻石,与钻石的市场价相差很大。作为一般消费者的买家肉眼无法辨识。与卖家沟通无果,被拉黑。同时发现数十位不同地区的买家被骗,涉及金额数万元。
 卖家不是转让自己的闲置,十多天卖出同类物品十几件,也是一物多卖。卖家卖的其他物品涉嫌低价进货高价卖出。整个交易卖家故意提供虚假信息,故意隐瞒真相,用高仿钻石假冒钻石,提供假证书,获得不当得利。 
  请问律师,法庭诉讼我可以采用消费者权益保护法对卖家提起诉讼,要求退一罚三吗?这样胜诉的几率有多大?如果不能几率很小,可以退货退款吗?谢谢
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回复时间: 2018-06-22 12:02
向市场管理部门、工商部门、消费者协会投诉。
为尽量避免给当事人造成不良影响,经当事人本人申请110.com将对文章内容进行技术处理,点击查看详情
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