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您好!2016年6月4日我家老公在满意建材市场订购了欧派橱柜和衣柜
陕西-安康 06-26 20:45 悬赏 0 发布者:ask201…… 给我留言 回答:(6) 您好!2016年6月4日我家老公在满意建材市场订购了欧派橱柜和衣柜,橱柜交了2000元预约金,衣柜交了1000元预约金。今年5月28日我又在我老公原先订制欧派橱柜的店铺交了5000元并在该店铺签了一份合同,同时该店铺师傅上门给我家量过一次尺寸,因店铺在该合同上部订了一份欧派集团收款收据,该收据正好挡住了我所签合同的标题,所以我没发现这家店铺把我所订制的欧派橱柜换成欧铂丽橱柜,我还在合同上签了名。后来因我得知我订制的橱柜材料一般,而且价位很高,我要求店铺给我退单,店铺找理由不给退单,后来又同意退单但要扣除我之前所交的2000或者3000元的预约金,店铺不告诉我具体扣多少?为此我联系欧派厂家要求处理此事,在联系欧派厂家的过程中我才得知我今年5月28日在满意建材原欧派橱柜店铺签订的是欧铂丽的橱柜并不是之前我们预约的欧派橱柜,我真的是上当受骗了,我多次联系欧派集团厂家问题都没得到解决,满意建材店铺的工作人员始终没有告知我他们已经把我订制的欧派橱柜给我换成了欧铂丽橱柜。请问律师我该怎么办才能维护我的权益?
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回复时间: 2018-06-26 20:55
这是可以直接诉讼来维权的
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回复时间: 2018-06-26 21:16
根据合同约定处理,协商解决,协商不成,直接起诉
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回复时间: 2018-06-26 21:57
无法协商可以起诉
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回复时间: 2018-06-26 20:59
复杂的建议电话
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回复时间: 2018-06-27 10:12
建议先协商解决,不愿协商或协商不成的,可以向法院起诉维权。涉嫌诈骗的,建议及时报警处理。
- [青海-西宁]
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回复时间: 2018-07-01 15:40
商家有欺诈行为,可以要求全部退还预约金赔偿损失。
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