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胡律师您好！我想问问，我在天猫弹个车上交了一成的首付，但是18个小时后
四川－眉山 08-10 14:29 悬赏 0 发布者:ask201…… 给我留言 回答:(3) 胡律师您好！我想问问，我在天猫弹个车上交了一成的首付，但是18个小时后，我在手机退了单，当时是退单成功，弹个车线下工作人员叫我回家等候说一个星期就退款在我账户上了，谁知道两天过后，说是商家拒绝退款，也没有告诉我，车辆就一直都在准备当中，现在手机上的程序是叫我提车了，请问我这种需要支付违约金吗？或者说是一定要支付请问一下是需要支付全款车的百分之五吗？
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- [四川-成都]
- 陈铠楷律师 VIP
- 电话：15196613110
- 2083227积分
回复时间： 2018-08-10 14:52
你好！根据合同的约定履行和处理，协商不好可起诉处理
- [四川-成都]
- 龙宇涛律师 VIP
- 电话：13018210906
- 795245积分
回复时间： 2018-08-10 15:07
您好，依据合同约定处理
- [广东-广州]
- 冯倩雯律师
- 1714289积分
回复时间： 2018-08-10 18:08
如你所说的话，你好！根据合同的约定履行和处理，协商不好可起诉处理
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