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你好去会所被诱导办卡做完第一次服务被轻微 弄上对服务不满意第
陕西-西安 08-14 12:36 悬赏 0 发布者:ask201…… 给我留言 回答:(2) 你好去会所被诱导办卡做完第一次服务被轻微 弄上对服务不满意第二天要求退卡对方不给退 卡说我买的是一套产品不是办的卡卡里的钱是送 的,当时用产品我也没见也没有当着我的面打开, 退卡的时候才说, 经过我和对方私下协商人们 只给我退3000降卡内余额降到5000.卡不给退说留 用户绑定用户,一直不给退卡,卡最终没退,暂时 妥协降卡降到5000。本人现在只想退卡,
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- [上海-静安区]
- 王景林律师 VIP
- 电话:13042158889
- 163199积分
回复时间: 2018-08-14 13:12
必要时可以起诉解决。
- [陕西-西安]
- 康治斌律师
- 1248523积分
回复时间: 2018-08-14 14:12
针对你的问题答复如下:
1,《消费者权益保障法》第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
2,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会调解;
(三)向有关行政部门申诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
以上答复,如果满意,敬请采纳。
1,《消费者权益保障法》第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
2,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会调解;
(三)向有关行政部门申诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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