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在浩沙办了20个月的健身卡,后来要求退卡,有一年还没有退回来就向12315投诉了
北京-海淀区 08-14 15:29 悬赏 0 发布者:三木小子666 回答:(10) 在浩沙办了20个月的健身卡,后来要求退卡,有一年还没有退回来就向12315投诉了,浩沙说3个月把钱退回来,现在4个月了还没有退回来,健身卡9月25到期,我现在可以起诉他们吗?可以要求全额退款赔偿吗?
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- 宋超律师 VIP
- 电话:18811476983
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回复时间: 2018-08-14 15:43
消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:
一是与经营者协商解决;
二是请求消费者协会调解;
三是向有关行政部门申诉;
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;
五是向人民法院提起诉讼。案情复杂或对此有疑问的,建议你电询律师以便详细分析,必要时委托律师介入维权以避免损失。
一是与经营者协商解决;
二是请求消费者协会调解;
三是向有关行政部门申诉;
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;
五是向人民法院提起诉讼。案情复杂或对此有疑问的,建议你电询律师以便详细分析,必要时委托律师介入维权以避免损失。
- [北京-海淀区]
- 吴丁亚律师 VIP
- 电话:13552751245
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回复时间: 2018-08-14 15:53
您好,可到消费者协会投诉维权
- [北京-朝阳区]
- 李建成律师 VIP
- 电话:4006777998
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回复时间: 2018-08-14 18:15
可以搜集证据起诉
- [北京-朝阳区]
- 苏荣杰律师
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回复时间: 2018-08-14 15:39
您好,可以及时协商退款的!
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
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回复时间: 2018-08-14 15:44
协商退款
- [北京-朝阳区]
- 赵江涛律师
- 905900积分
回复时间: 2018-08-14 15:54
可以 起诉
- [北京-海淀区]
- 申维丰律师
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回复时间: 2018-08-14 16:01
您好,建议及时协商退款的!
- [北京-朝阳区]
- 李英华律师
- 41198积分
回复时间: 2018-08-14 16:15
你好 可以起诉。
- [北京-东城区]
- 顾倩团队律师
- 367253积分
回复时间: 2018-08-14 16:18
您可以起诉,要求退款,给您造成损失可以要求赔偿。
- [北京-朝阳区]
- 怀向阳律师
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回复时间: 2018-08-14 21:30
您好,可以及时协商退款,无法协商可以到消协投诉。
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