地产公司收费一直没有帮客户办理房产证

2012年我按揭购买的房子。当时工作人员告诉我房产证按揭给了银行。前段时间我提前还完 了银行的贷款。向银行要房产证时，银行告诉我，他们从来没有收到房产证。我打电话询问地产公司时，地产公司告诉我房产证还没有办理。这就导致了我现在出售这房子时要多缴税。我刚看了房屋买卖合同，与办理房产证相关的约定只有对我单方面的约束，对地产公司没有任何约束。我2012年10月份向地产公司交了230元的房产证的代办费用，有收据。
地产公司对于到现在还没有帮我办理房产证的的解释是，我2015年贷款有逾期（逾期了6个月，银行从地产公司扣除了月供，2016年到2017年我以分期的形式还给了地产公司）所以到现在没有帮我办理房产证。2012年到2015年有三年时间，2017年到现在有一年多的时间我还款都是正常的。我觉得这种说法站不住脚。如果我现在要求地产公司承担相关损失，有没有什么依据？打这种官司打赢的机率高不高？