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家中无故断网赔偿
甘肃－酒泉 09-20 10:07 悬赏 0 发布者:187937…… 给我留言 回答:(9) 律师先生你好：我于今年4月在移动营业厅办理了10兆升级100兆的家庭宽带业务。在之后的使用中我一直感觉收费过高，多次找了代办人员未得到合理解释，后拨打10086后才得到答复：的确是5月开始每月多收40元并要退还。但在9月4日早家中突然断网，之前没接到任何通知，后多次拨打10086给出各种说法，最终说是4月的升级失败了需重新处理。但多日得不到解决，后我在工信部网站投诉才于18日下午接通网络。家中15天断网，现我应提出怎样的赔偿要求，求指点!
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- [甘肃-兰州]
- 张鸿律师 VIP
- 电话：13893601518
- 155369积分
回复时间： 2018-09-20 11:14
继续投诉
- [青海-西宁]
- 超级账号5律师
- 7140017积分
回复时间： 2018-09-20 10:11
你好，可以起诉处理。
追问：
太麻烦了吧。想协商解决算了，但不知应如何索赔？
回答：
你好，索赔需要弄清楚给你造成了哪些损失，弄清楚损失后可以要求索赔。
- [山东-德州]
- 栾胜英律师
- 18602积分
回复时间： 2018-09-20 10:19
你的赔偿有法律依据，但你因此造成的损失不好量化。
- [青海-西宁]
- 超级账号5律师
- 7140017积分
回复时间： 2018-09-20 11:04
你好，协商不成可以起诉解决
- [甘肃-兰州]
- 安治国律师
- 92997积分
回复时间： 2018-09-20 11:38
您好，您自己可以进行损失的量化，要求对方赔偿损失。
- [甘肃-兰州]
- 杨琪律师
- 84861积分
回复时间： 2018-09-20 14:09
你好，协商解决
- [广东-广州]
- 冯倩雯律师
- 1714289积分
回复时间： 2018-09-20 15:54
你好，协商不成可以起诉解决 有必要的话可以找律师。
- [甘肃-张掖]
- 杨培栋律师
- 193366积分
回复时间： 2018-09-20 16:16
按照实际损失赔偿
- [甘肃-兰州]
- 钟晶律师
- 464103积分
回复时间： 2018-09-20 20:08
你好，你的损失有社么呢
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