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徐律师您好！我上周六买了一件衣服洗后才发现坏了一个小洞。若商家不给换

北京 09-20 16:18  悬赏 0  发布者:ask201…… 给我留言  回答:(12)
徐律师您好！我上周六买了一件衣服洗后才发现坏了一个小洞。若商家不给换，给消协打电话投诉能即刻见到成效吗？谢谢您
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全部答案
回复时间： 2018-09-20 16:36
这是可以 直接投诉的
回复时间： 2018-09-20 16:50
您好，保留证据，可以向消协投诉
  • [北京-朝阳区]
  • 宋超律师 VIP
  • 电话：18811476983
  • 873918积分
回复时间： 2018-09-20 22:34
根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。案情复杂或对此有疑问的，建议你电询律师以便详细分析，必要时委托律师介入维权以避免损失。
  • [北京-西城区]
  • 陈晓云律师 VIP
  • 电话：13810012526
  • 4540794积分
回复时间： 2018-09-21 09:46
向市场管理部门、工商部门、消费者协会投诉。
回复时间： 2018-09-20 16:33
您好，根据您的情况，涉及消费欺诈的，一般是可以要商家进行退换 的，如对方拒绝，您可向消费者协会进行投诉的方式，以维护您的合法权益
回复时间： 2018-09-20 16:41
你好，可以到消协投诉
回复时间： 2018-09-20 16:41
你好，建议消协投诉
回复时间： 2018-09-20 16:48
如果协商不成，建议消协投诉
回复时间： 2018-09-20 17:18
可以 投诉
回复时间： 2018-09-20 20:23
您好，尽量协商解决，投诉需要一些时间。
回复时间： 2018-09-21 10:00
你好，可以到消协投诉
回复时间： 2018-09-21 16:52
你好，可以到消协投诉
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