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你好，我2018.9月20日，交全款买的车，当时没给我合格证

陕西 09-22 09:17 悬赏 0 发布者:ask201…… 给我留言回答:(6)

你好，我2018.9月20日，交全款买的车，当时没给我合格证，这种行为算不算是4s的违法行为？作为我个人能不能要求退车或者换车？

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[广东-广州]
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回复时间： 2018-09-22 09:18

这是可以按照欠款来偿还的

[四川-成都]
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回复时间： 2018-09-22 10:47

可以按照欠款来偿还的

[北京-西城区]
陈晓云律师 VIP
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回复时间： 2018-09-22 19:15

无法协商的，通过法院处理，由法院依法判决

[陕西-西安]
康治斌律师
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回复时间： 2018-09-22 09:43

算是4s的违法行为，针对你的问题答复如下：

    1，《消费者权益保障法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
      2，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
    （一）与经营者协商和解；
    （二）请求消费者协会调解；
    （三）向有关行政部门申诉；
    （四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
    （五）向人民法院提起诉讼。

以上答复，如果满意，敬请采纳。