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工商部门回复是否合理

北京 09-25 19:02  悬赏 0  发布者:daizhe…… 给我留言  回答:(12)
律师你好,我在淘宝闲鱼买东西被骗,后来投诉到工商部门他们的回复是“你的订单系个人消费者转让闲置物品的行为,不属于与经营者之间的消费纠纷,故不属于工商行政管理部门职能范围,故对于你的举报,我局不予立案。”请问他们的回复是否合理,谢谢!
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  • [北京-朝阳区]
  • 宋超律师 VIP
  • 电话:18811476983
  • 873918积分
回复时间: 2018-09-25 20:19
消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:
一是与经营者协商解决;
二是请求消费者协会调解;
三是向有关行政部门申诉;
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;
五是向人民法院提起诉讼。案情复杂或对此有疑问的,建议你电询律师以便详细分析,必要时委托律师介入维权以避免损失。
  • [北京-西城区]
  • 陈晓云律师 VIP
  • 电话:13810012526
  • 4542921积分
回复时间: 2018-09-26 10:48
向上级机关投诉
回复时间: 2018-09-25 19:09
您好,不合理的!      
回复时间: 2018-09-25 19:17
你好,一般不合理
回复时间: 2018-09-25 19:30
您好,不合理的!
回复时间: 2018-09-25 19:34
可以依据对方基本信息起诉
回复时间: 2018-09-25 19:50
不合理
回复时间: 2018-09-25 23:26
不合理
回复时间: 2018-09-26 16:06
对方没有在工商在册,可向消协投诉
回复时间: 2018-09-27 14:41
你好,一般不合理
回复时间: 2018-09-29 00:02
您好,不合理
回复时间: 2018-09-30 08:44
您好,不合理的!      
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