身份证被不法分子用于异地注册公司和银行公司账户

身份证遗失或被扒窃，被不法分子用于异地注册公司和银行公司账户注册，发现后立即向本地派出所报警，未受理，让我联系公司注册地工商局。联系工商局让我把证明自己和事情相关陈述邮寄过去，已邮寄。根据《公安部关于对居民身份证丢失补领有关问题综合答复意见》中“公民在使用居民身份证证明身份时，各相关证件使用部门负有核对人、证一致性的义务，确认无误后方可为持证人办理相关业务。如果居民身份证丢失被他人冒用，冒用者及相关部门应承担相应的法律责任，丢失证件者无须对自己未实施的行为承担责任。”主动举报和联系相关部门，作为当事人和公民的义务职责履行完毕，是否不用再为此事及其后续造成的影响负任何责任?若让我无偿到该工商局所在地协助调查是否可以拒绝？若该工商局不处理该怎么办？