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8月21日在会计网校购买16800元的中级职称课程，截至目前只开了一小部分初级课程
陕西－西安 10-11 22:40 悬赏 0 发布者:ask201…… 给我留言 回答:(3) 8月21日在会计网校购买16800元的中级职称课程，截至目前只开了一小部分初级课程，10月4日提出想退费，对方答复不行。怎么办呢
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- [陕西-西安]
- 高飞律师 VIP
- 电话：18629037091
- 145833积分
回复时间： 2018-10-12 10:14
按合同约定处理
- [北京-西城区]
- 陈晓云律师 VIP
- 电话：13810012526
- 4540794积分
回复时间： 2018-10-12 11:21
按剩余课时比例退 根据合同约定处理，协商解决，协商不成，直接起诉
- [陕西-西安]
- 康治斌律师
- 1248523积分
回复时间： 2018-10-11 23:38
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会调解；
（三）向有关行政部门申诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
以上答复，如果满意，敬请采纳。
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会调解；
（三）向有关行政部门申诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
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