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在闲鱼上卖了个手机,当面交易,买家收货后恶意退款
北京-昌平区 10-17 13:29 悬赏 0 发布者:夏天的暴雨5…… 给我留言 回答:(9) 10.14日在闲鱼上卖了一个三星S8手机,因为离的很近,就选择了当面交易,买家当我面检查完手机后,没问题后就让删除手机密码了。还让我改了一下付款钱数。当面操作的付款,我也收到短信提醒对方已付款,因为第一次在闲鱼上卖东西,以为这样就是交易完成了,回家以后才发现要在闲鱼上点发货,点击发货后对方迟迟不确认收货,发信息也不回,今天竟然就申请退款了,理由是没收到货。当时交易地点是在马路边,附近应该有监控。我现在已拒绝退款,如果买家坚持退款,我该如何做?
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- [北京-朝阳区]
- 宋超律师 VIP
- 电话:18811476983
- 873918积分
回复时间: 2018-10-17 13:44
消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:
一是与经营者协商解决;
二是请求消费者协会调解;
三是向有关行政部门申诉;
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;
五是向人民法院提起诉讼。案情复杂或对此有疑问的,建议你电询律师以便详细分析,必要时委托律师介入维权以避免损失。
一是与经营者协商解决;
二是请求消费者协会调解;
三是向有关行政部门申诉;
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;
五是向人民法院提起诉讼。案情复杂或对此有疑问的,建议你电询律师以便详细分析,必要时委托律师介入维权以避免损失。
- [北京-朝阳区]
- 姚志斗律师
- 206950积分
回复时间: 2018-10-17 13:33
你好,可以向平台申诉维权,注意保留证据,详情可咨询律师。
- [广东-广州]
- 冯倩雯律师
- 1714289积分
回复时间: 2018-10-17 14:02
你这边的问题,可以向平台申诉维权,注意保留证据,详情可咨询律师。
- [北京-朝阳区]
- 苏荣杰律师
- 152339积分
回复时间: 2018-10-17 14:35
您好,您可以及时向消协投诉的!
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间: 2018-10-17 15:48
与对方沟通 否则起诉
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间: 2018-10-17 15:49
建议您与平台沟通您的情况。
- [北京-丰台区]
- 郑爱利团队律师
- 2889积分
回复时间: 2018-10-17 16:32
您好,先保留证据,然后向平台申诉维权。如需帮助,可来电详询面谈。
- [青海-西宁]
- 超级账号5律师
- 7140017积分
回复时间: 2018-10-19 17:39
你好,可以向平台申诉维权,注意保留证据
- [山东-济南]
- 闫燕律师
- 606084积分
回复时间: 2018-10-20 08:44
你好,可以向平台申诉维权,注意保留证据,详情可咨询律师。
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