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你好康律师、我是陕西榆林人。一个李礼拜前,我在双虎家具店,购买了一些家具
陕西 10-19 10:46 悬赏 0 发布者:ask201…… 给我留言 回答:(3) 你好康律师、我是陕西榆林人。一个李礼拜前,我在双虎家具店,购买了一些家具!他们那别下了订货合同单,我父亲签了字!付了一千块的定金,之后我们回家之后发现其中一套沙发尺寸不符合!不想要了。其他家具都要!现在是卖家必须要我们都买,否则不给退换定金!而且他们的订单合同上也没有该公章!
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- [北京-西城区]
- 陈晓云律师 VIP
- 电话:13810012526
- 4542610积分
回复时间: 2018-10-19 15:58
根据合同约定处理,协商解决,协商不成,直接起诉
- [陕西-西安]
- 康治斌律师
- 1248523积分
回复时间: 2018-10-19 10:50
针对你的问题答复如下:
1,《消费者权益保障法》第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
2,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会调解;
(三)向有关行政部门申诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
以上答复,如果满意,敬请采纳。
1,《消费者权益保障法》第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
2,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会调解;
(三)向有关行政部门申诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
以上答复,如果满意,敬请采纳。
- [青海-西宁]
- 超级账号5律师
- 7140017积分
回复时间: 2018-10-23 13:05
根据合同约定处理,协商解决,协商不成,直接起诉
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