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我在八月实体店买了一部手机,用了一天发现有问题,拿去店里,本来之前那个售货员是说给我换的
江西-抚州 10-19 12:55 悬赏 0 发布者:ask201…… 给我留言 回答:(1) 我在八月实体店买了一部手机,用了一天发现有问题,拿去店里,本来之前那个售货员是说给我换的,但是那天售货员不在,找她店长,店长更新了一下手机系统,让我坐在店里玩,我玩了一会,店长问我有没有出现什么问题,当时在店里玩的时候是没有问题的,所以店长就不给我换。等我拿回家以后玩就又出现问题了,后面几天因为我有事,就没去店里了找她们换。后来手机问题越来越严重,去店里,她们说过了退换期,不能换,只能修。她们就给我恢复了出厂设置,说先这样弄,让我回去先用试试。然后现在刚开始是没多大问题,有点小问题,但是还能用半个月,现在又是一推问题,卡,自动重启,闪退。问售后,现在就说让我拿回去修,要一个星期,我问她要是修了还这样怎么处理,就一直不正面回答我的问题,这种情况我该怎么办?
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