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我在阿里巴巴网上买3828平果X，买512G，打开盒子256G

北京－大兴区 10-20 04:56 悬赏 0 发布者:缘回答:(5)

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[北京-海淀区]
吴丁亚律师 VIP
电话：13552751245
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回复时间： 2018-10-20 10:16

您好，可到消费者协会投诉维权

[北京-朝阳区]
宋超律师 VIP
电话：18811476983
873918积分

回复时间： 2018-11-01 12:58

根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。案情复杂或对此有疑问的，建议你电询律师以便详细分析，必要时委托律师介入维权以避免损失。