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武汉樱花日语学费问题

湖北-武汉 10-22 15:35  悬赏 25  发布者:wsy123…… 给我留言  回答:(5)
之前在樱花日语报名1-7级别课程花了32800,但是只学到了3级别还有一大半的课程没上完,现在想重新学习但是樱花说课程时间已过期,需要重新缴纳费用。所以剩下的一大半课程既不能退款也不能继续上课。请问我该怎么维权??
问题补充:
我的课程按照合同的话是已经过期了,但是当时报名的时候课程顾问答应我可以一直把这个课程上完没有时长限制,现在的问题在于当时只是口头承诺并没有签署文字性的东西。之前也有跟我相同情况的学员有退款成功的安利不知道他们怎么维权的。请问我现在应该怎么办?
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回复时间: 2018-10-22 21:33
按剩余课时比例退 根据合同约定处理,协商解决,协商不成,直接起诉
回复时间: 2018-10-22 15:40
您好,具体的合同有什么条款呢?您的课程有过期时间吗?具体说下吧
追问:

按照合同上写的过期时间是2014年,但是我14年和15年的时候还在正常上课。说明他们是默许合同过期了还可以上课的情况,但是最近不能上课了。

回复时间: 2018-10-22 20:07
还是要以你们的合同为准。
回复时间: 2018-10-22 22:51
按剩余课时比例退 根据合同约定处理,协商解决,协商不成,直接起诉 如有不懂可微信联系
回复时间: 2018-10-29 10:42
您好,根据您反馈的问题,您报名参加了1-7级的课程并且缴纳了全部学费,您与樱花日语已经形成了委托服务合同关系,您已经参加了1-3级的课程,后续还有相应级别的课程没有学完,相当于后续的委托服务合同没有履行完毕,您可以要求樱花日语继续履行后续的培训课程,也可以要求樱花日语退还后期未履行的培训课程费用。您可以和樱花日语进行协商,如果协商不成,可以进行起诉。
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