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咨询这个会怎么处理
10-28 19:27 悬赏 0 发布者:mwlybe…… 给我留言 地区:陕西－陕西 回答:(2)
您好我是淘宝卖家，网上卖进口化妆品，被买家投诉我延迟发货扣分了，他还说要举报我，请问他能到哪里举报呢，我没发货给她，因为盒子烂了，我说给她从新发一个他不要了，一直说要举报我，不知道她会举报我什么，会到工商公安举报吗，他们会受理吗，他手里没有我的东西这些部门会受理吗
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最佳答案
- [陕西-西安]
- 康治斌律师
- 电话：13891879542
- 1248523积分
回复时间：2018年10月28日 21时00分
只要产品没问题，让她举报好了。
追问：
产品没问题的，我想问下，她一般举报到那个部门会受理呢
回答：
工商局和消协。
追问：
她会举报到公安吗，公安会立案吗
回答：
有可能。
追问：
那咋办，公安会不会来抓人公安也受理吗
回答：
产品没问题，公安不受理。
追问：
那产品是进口商品外包装盒子这次进货的商家没有中文标签就发给我了，但是东西是真的，请问我该如何搜集证据。我已经问进货商要凭证了，请问我还需要怎么做我是做代购的进口化妆品的
回答：
建议来电咨询。
追问：
那您有微信吗，留下微信号可以吗
回答：
有事直接打电话。没有中文标识，产品包装还是有问题。
追问：
就这一个东西这次是这样我就不发给买家想着自己用，然后买家觉得是在骗他，我以前进货都有，就这一个进货商给我发的，我进过来才发现所以没敢发货给他
回答：
协商解决为宜。
追问：
她都生气了，我怎么协商啊，她昨天投诉到淘宝说是延迟发货，已经赔了30给她了，跟他聊天她一直在说要举报我，我在担心接下来他会不会举报我呢，她生气的很，我不好协商的
回答：
由他去吧。
追问：
那我想问下如果投诉到公安，公安会受理吗，我改怎么办呢，这个货我不是故意进来的，我知道要进有中文标签的，可是他给我发的这个
回答：
不受理。
其它答案
- [广东-广州]
- 毕丽荣律师 VIP
- 电话：13049633889
- 3917237积分
回复时间： 2018-10-28 20:29
这是可以直接向主管部门进行举报的
追问：
主管部门是哪个呢公安还是工商还是淘宝呢
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