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快递公司理赔结果不满意,如何进行进一步申诉
广西-南宁 11-05 11:32 悬赏 20 发布者:xx6322…… 给我留言 回答:(7) 德邦快递公司将我父母邮给我的用以新房贺喜的茶几给摔坏了,他们最后只愿意理赔500元,茶几价值近3000,当初由于分开两个包裹寄,一个装茶几面,一个装茶几腿,每个包裹保价1000元,最后其中价值较高的茶几面的包裹被摔坏。快递公司认为我没有当面拆开验收,同时外包装完好拒绝按照保价金额赔付。但是我有疑虑,第一就是当时由于家具被包装的很严实,当面拆开验收难度较大;第二就是家具很厚重,并且加有缓震物品,最后导致家具断裂报废必定是因为快递暴力拆卸的原因。作为快递公司是否真的只需赔付500元就可以,是否有进一步维权可能?
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回复时间: 2018-11-05 11:34
可以向法院起诉
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回复时间: 2018-11-05 11:36
协商不成,可以通过人民法院诉讼处理。
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协商不好可起诉处理。
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回复时间: 2018-11-06 18:10
你好,如果不按照合同约定办理的话可以通过法院诉讼解决。
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回复时间: 2018-11-05 11:33
向邮政局投诉
追问:
已经向邮政局投诉了,但是他们说只负责调停,无法要求他们给出赔偿
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回复时间: 2018-11-05 13:57
可以向法院起诉
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回复时间: 2018-11-05 16:11
协商不好可起诉处理。 有必要的话建议委托律师处理。
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