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京东客服以时间长为由,说是无法查询,拒绝我的要求,我该咋办?
11-06 10:41 悬赏 0 发布者:睚眦必报04…… 给我留言 地区:黑龙江-黑龙江 回答:(3)
您好,我在2012年12月15号在京东【全球联保 瑞士欧米茄(OMEGA)星座系列自动机械男表 12320352008001 】 买的。这块表是我送朋友,前一段时间表走得慢,在我当地修表师傅看了一下,师傅问表那来的?我现在质疑这当块表真伪?根据消费消费者的知情权,现在我有没有权利要求商家出示瑞士欧米茄品牌授权和表报关单?
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回复时间:2018年11月06日 10时46分
你好,可向消费者协会投诉。
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谢谢律师
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回复时间: 2018-11-06 10:47
你好,可向工商行政管理部门投诉。
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- 高志博律师
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回复时间: 2018-11-06 10:56
消费者协会投诉解决
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