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淘宝双11,购物津贴满400减50 我在11.10号已经把商

广东-河源 11-11 18:47  悬赏 0  发布者:ask201…… 给我留言  回答:(4)
淘宝双11,购物津贴满400减50
我在11.10号已经把商品加入购物车(一共两个商品①欧莱雅男士护肤327元②鞋97元)(使用红包优惠券之后保证420多,而且这些都是11.11号00:00开启售卖)
然后等到00:00我开始付款,结果系统出故障,给我分成两个订单付款,结果购物津贴没有使用上,导致我的利益受损。
找淘宝客服,一直说没办法处理,我已经付款了。
请问一下,我该张那个部门反馈投诉呢?
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全部答案
回复时间: 2018-11-11 19:30
这是可以直接投诉的
追问:

去哪里投诉?

  • [广东-深圳]
  • 年遇春律师 VIP
  • 电话:13723729928(微信同号)
  • 1835369积分
回复时间: 2018-11-11 23:15
向客服投诉。
  • [北京-西城区]
  • 陈晓云律师 VIP
  • 电话:13810012526
  • 4532110积分
回复时间: 2018-11-12 11:05
向市场管理部门、工商部门、消费者协会投诉
回复时间: 2018-11-12 00:32
按你的说法,我的建议是:这是可以直接投诉的
为尽量避免给当事人造成不良影响,经当事人本人申请110.com将对文章内容进行技术处理,点击查看详情
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