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用女朋友的手机给自己的游戏充值，没到账，腾讯却不退钱。

11-12 09:59 悬赏 10 发布者:zxjv55 给我留言地区:广东－深圳回答:(7)

1. iOS手机，10月21号用女朋友的手机给自己的游戏充了648点券，弹框说违规充值
2. 打电话给售后以为会退钱——苹果售后说钱给腾讯了，让找腾讯；腾讯说没收到钱，让找苹果.......踢了快一个月的皮球
3. 快一个月至今都没结果...

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[广东-广州]
毕丽荣律师 VIP
电话：13049633889
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回复时间：2018年11月12日 10时16分

这是可以直接诉讼的

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[广东-深圳]
付成刚律师
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回复时间： 2018-11-12 10:16

请跟运营平台沟通处理。

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回复时间： 2018-11-12 10:40

您好，与后台联系。

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回复时间： 2018-11-12 10:47

你好，还是建议您积极联系客服的

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[湖北-武汉]
赵双剑律师
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回复时间： 2018-11-12 11:03

您好！建议您和客服联系。

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