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武汉樱花国际退费问题
湖北－武汉 11-15 15:06 悬赏 0 发布者:liuzha…… 给我留言 回答:(13) 本人于2017年9月29号办理樱花国际日语1-10级别的课程总计金额43000，但是因为患有精神类疾病，医生建议我做一些自己想做而一直没做的事情，然后去当天报了名，后试听了一节课因为身体原因一直来往医院治疗，无多余时间上课，身体条件也不允许（让合同明确规定由于不可抗力的因素导致无法上课可以申请退款）之后于今年11月3号去往樱花国际教师索要学习合同（之前报名的时候根本就没有给过合同，而且但是的课程是到10单元的课程且承若只要他们学校还在就可以一直保证能上到学会为止）当我拿到合同的时候发现我的合同学习时间变成只剩于两个月就过期了，报名的时间课程也从原来说的10单元变成了8单元。培训机构各种推脱说当时接待老师的问题，我觉得自己的消费被欺诈，我现在想退款，他们就以报名之后学习课程只能转让为理由颓唐，我现在能用什么方式那会被骗的钱吗？前提我原因让他们合同所写的支付17&的利息和8&的违约金，我只想让合同上面的走正规流程去操作
问题补充：
樱花国际承认上述他们的课时错误给我少了两个单元的课时和承认因为他们自己的员工问题给我错误的说出来课时时间有效期问题（前提是我自己发现了）对上述两个问题对方也愿意给我补偿，但是我现在觉得他们的行为已经造成虚假宣传更是对我而已就是一个欺诈，因为早在我办理课程前就提前说明了我生病了，可能经常要去医院没有多少时间上课，如果一开始就是有时效的课程，那么我不可能学的完的情况下还让我报名我觉得这个行为已经属于欺诈行为，也造成我对他司不信任的根本因素！
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全部答案
- [湖北-襄阳]
- 王远洋律师 VIP
- 电话：19947890069
- 444025积分
回复时间： 2018-11-15 15:22
你好！可以向对方发函主张权利。
追问：
律师函需要委托律师发吧？
回答：
是的，需要委托律师事务所。
- [广东-深圳]
- 年遇春律师 VIP
- 电话：13723729928（微信同号）
- 1836575积分
回复时间： 2018-11-15 15:42
只有通过法律途径解决。
追问：
这种情况退款几率大吗？如果起诉可以要求对方支付律师费用吗？
回答：
请你带上全部证据材料找律师具体分析情况和认真研究如何处理。
- [湖北-武汉]
- 刘琬琳律师
- 117296积分
回复时间： 2018-11-15 15:10
您好，您可以要求退费，您可以转为一对一咨询或者来电联系我详谈、让我了解您的意愿和下一步安排，我会尽可能维护您的合法权益。
- [湖北-武汉]
- 李丹律师
- 276782积分
回复时间： 2018-11-15 15:11
你好，您有权要求退款，方便的话，希望您能与我电话联系，详细说明情况，我会为您做详细的回答，电话咨询免费，很乐意帮您维权，欢迎来电。
- [湖北-武汉]
- 杜红涛律师
- 191047积分
回复时间： 2018-11-15 15:11
您可以起诉对方请求合理赔偿，如有需要可以来电详询
- [湖北-武汉]
- 王宇航律师
- 262643积分
回复时间： 2018-11-15 15:13
您好，方便给我看一下具体合同吗，我了解清楚实施情况后才能准确地回答帮助您，可以来电详谈，咨询免费
追问：
合同怎么发出来？
回答：
您可以直接来电详谈，咨询是免费的。
- [湖北-武汉]
- 程智华律师
- 126820积分
回复时间： 2018-11-15 15:18
您好，根据您扥说法，协商应该走不了。建议您起诉处理，起诉对方退费，现在只剩固定证据方面，可以考虑委托律师，您可以来电咨询。看到您的问题时间较晚，没有及时回复您的咨询，敬请谅解。来电咨询免费
追问：
我有部分过去拿合同的录音
回答：
您好，这也算证据之一 ，如果能够认定对方构成欺诈的话，可以请求法院撤销合同，返还相应款项。但认定欺诈的证明标准比较困难，您方便来电或者面谈吗？
追问：
我给你打电话你没接呀，我电话13720331242
回答：
抱歉，您稍等会，我马上给你回电话
- [湖北-武汉]
- 丁嫣律师
- 141246积分
回复时间： 2018-11-15 15:39
您好，您现在手上有什么证据？如果金额不大建议您选择发律师函处理，或者选择诉讼的途径，您可以来电详细说明一下情况，咨询免费。
追问：
资金43000
- [湖北-武汉]
- 杜红涛律师
- 259328积分
回复时间： 2018-11-15 16:43
您好，您可以要求对方退费的，另外还可以提起诉讼要求对方赔偿。方便的话，您可以来电与我联系，希望能帮助您。
- [湖北-武汉]
- 赵双剑律师
- 161332积分
回复时间： 2018-11-15 17:06
您好，可以提起诉讼，请求对方退款。您方便的话可以来电咨询，咨询免费。
- [湖北-武汉]
- 谢涛律师
- 97505积分
回复时间： 2018-11-15 17:47
可以向消费者协会投诉
- [广东-广州]
- 冯倩雯律师
- 1714289积分
回复时间： 2018-11-15 17:57
如果涉嫌诈骗建议报警。
- [湖北-武汉]
- 彭功平律师
- 45673积分
回复时间： 2018-11-16 14:06
您好，请问您现在这个情况解决了吗
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