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我在popo手机店买了一个二手的，开始我发现不是新机。我又去找老板
广东－深圳 11-16 01:42 悬赏 0 发布者:ask201…… 给我留言 回答:(4) 我在popo手机店买了一个二手的，开始我发现不是新机。我又去找老板。老板一口咬定是新机。回来我找到之前这不手机主人。请问现在怎么处理好。
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- [广东-深圳]
- 年遇春律师 VIP
- 电话：13723729928（微信同号）
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回复时间： 2018-11-16 11:12
向消协投诉或者直接起诉。
- [广东-深圳]
- 陈明晓律师
- 139325积分
回复时间： 2018-11-16 08:08
依据《消费者权益保护法》第五十五条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。你可以向工商部门投诉或向消费者权益保护委员会投诉。。
- [山东-济南]
- 闫燕律师
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回复时间： 2018-11-16 09:36
依据《消费者权益保护法》第五十五条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。你可以向工商部门投诉或向消费者权益保护委员会投诉。。
- [山东-济南]
- 李滨律师
- 130243积分
回复时间： 2018-11-16 09:36
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