该问题已关闭

5000块买了一堆甲醛板子回家商家没有赔偿方案

湖北－武汉 12-03 15:25 悬赏 0 发布者:tangba…… 给我留言回答:(15)

2018年11月12日左右在武汉市青山区印象城负一楼尚品宅配店铺定制了一套架空床柜，合同要求全部是象牙白康净板（当时销售说是0甲醛的，非常安全健康）全钢价结构；结果12月1日上门安装时发现不是不锈钢材质，还有板材也不是全康净板材，有一块是“蓝色实木颗粒板”。因为已经拆开，就想说先安装起来后期再换，结果发现甲醛味道太重，宝宝睡客厅还长了疹子（有拍照留证据），次日便带宝宝去了亲戚家住，家父在家睡另外一间房，截止到12月3日没有任何回信后，我咨询了服务人员，说板子已经补寄，没有对人体造成伤害的任何赔偿方案。于是我拨打了12315进行投诉，请问如何申请合理范围的理赔？

您也有法律问题？您可以发布咨询，我们的律师随时在线为您服务

全部答案

[江西-南昌市]
郎海华律师 VIP
电话：18178910110
389576积分

回复时间： 2018-12-03 15:26

可以举报

追问：

如何举报？

[天津-河西区]
韩委志律师 VIP
电话：15822228600
204836积分

回复时间： 2018-12-03 15:59

可以举报

[湖北-武汉]
郭庆梓律师 VIP
电话：18774926352
145568积分

回复时间： 2018-12-03 16:00

您好，可以投诉到消费者协会。

[湖北-武汉]
蒋艳超律师 VIP
电话：13720286680
348200积分

回复时间： 2018-12-03 22:12

根据你的描述商家已经属于虚假宣传，建议协商解决不成诉讼处理

[上海-浦东新区]
110网律师
8388607积分

回复时间： 2018-12-03 15:28

你好，根据你的描述商家已经属于虚假宣传，建议协商解决不成诉讼处理，可致电王律师咨询

[湖北-武汉]
姚雷律师
137254积分

回复时间： 2018-12-03 15:35

您好，您可以要求孩子的医药费，以及商家构成欺诈的惩罚性赔款。如果您方便的话，具体细节可以来电与我详谈，咨询免费或加同号威信。我会尽可能维护您的合法权益。

[湖北-武汉]
丁嫣律师
141246积分

回复时间： 2018-12-03 15:38

你好，首先您可以根据您与对方签订的合同要求对方承担违约责任，若果当时约定了违约金就按照违约金的数额处理。其次您也可以因为对方提供的床柜有甲醛甲醛超标给您家宝宝造成的伤害等提起侵权之诉，具体如何提出合理的申请理赔范围，建议您来电与我详谈，希望能够帮助您，维护您的权益。

[湖北-武汉]
程智华律师
126820积分

回复时间： 2018-12-03 15:53

您好，可以请求赔偿医疗费用。方便的话，希望您能与我电话联系，详细说明情况，我会为您做详细的回答，电话咨询免费，很乐意帮您维权，欢迎来电。

[湖北-武汉]
王宇航律师
262643积分

回复时间： 2018-12-03 16:01

您好，您现在可以将模板拿去检测，若确实不是合同约定的木板，您可以要求对方承担违约责任，若是对您和您的家人造成了损害，您可以同时要求赔偿，您现在可以和家人一起去医院检查一下身体，看是否有什么损害，特别是您说的您的宝宝出疹子的问题，保留好就医记录作为证据。如需帮助您可以直接来电或者微信详询，我的主页处有电话，微信同号。

我的补充： 2018-12-03 16:02

将木板拿去检测，不好意思，打字快了点，手误

追问：

板子都安装了我不能拆下来可以找人进来检查

回答：

那也可以，如果真的检测出问题是可以索赔的，如需帮助您可以直接给我来电或者微信咨询。