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您好老师，我在线上机构报考的专科，商家未在约定时间里安排我参考，原因是商家报错了学历类别
广东－汕头 12-08 09:51 悬赏 0 发布者:y'all 回答:(2) 您好老师，我在线上机构报考的专科，商家未在约定时间里安排我参考，原因是商家报错了学历类别。我与线上终端联系后，给予开启了退款通道，最终学费全额退还。但因商家未能履行约定承诺，耽误我宝贵时间，实属违约，我是否应向其索赔违约金？
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- [广东-深圳]
- 年遇春律师 VIP
- 电话：13723729928（微信同号）
- 1836337积分
回复时间： 2018-12-08 10:33
过错要求承担责任。
- [北京-西城区]
- 陈晓云律师 VIP
- 电话：13810012526
- 4540011积分
回复时间： 2018-12-08 18:56
根据合同约定处理，协商解决，协商不成，直接起诉
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