江苏经纬环球旅游文化传媒有限公司售出欺骗消费者的旅游票

之前购买了该公司七彩云南的套票，套票上包含了旅游行程安排、旅游价格、违约责任等等，而购买了套票则表示双方达成订立合同的意向，也就具有了法律意义，如果违约要承担法律责任。
   原本计划一月份四号左右出行，票面上写有天天有团、提前10到15天报名，由于担心旺季不好报名，便提前了二十几天联系，可却被客服告知90后满了、没有90后的名额了，只能六个人去，七个人不能。不清楚是依据旅游法规或者旅游合同的哪一条规定报团有年龄段比例限制。
   提出我的疑问后，客服又突然说可以换行程，但是要补差价每个人220这变得也太快了吧。被忽悠得有点火了，希望他们可以给出解决方案，他们就说等过段时间再看，为了一个不确定就一直等着？
  套票还规定不能退票，有的强买强卖的意思，既然买了也就不会随意退，可是既然该公司无法按照套票规定的组织出行，那为什么不能退票？实在受不了了就强烈要求安排出行或者退票，客服说他解决不了要我打监督电话，还真以为是什么监督电话，打了才知道又被忽悠了，监督电话就是他们自己公司的，这不是监守自盗么？
   这次这个接监督电话的人说，不是因为90后的原因，是暂时所有的都安排不了了…这不是和之前客服说的对不上不打自招忽悠人么？说等等等，这就是解决方法？又说到退票，实在是被他们整得没心情跟他们团了，愿意以低于当初购买价格接近百分之二十五退票，却又被推诿责任，说哪里买的哪里退…因为该公司是通过互联网模式分销，下面有很多代理，因为他们公司的原因，代理怎么可能给退票？该公司估计也没有允许代理有退票的权力吧？