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买了一辆二手车，签合同时服务费交了5500元，昨天去付了车款

北京 12-16 09:09 悬赏 0 发布者:ask201…… 给我留言回答:(15)

买了一辆二手车，签合同时服务费交了5500元，昨天去付了车款，全款，付完后说工作人员不在，提不了车，就去地库看车，发现上面有划痕了，要求他退车款和服务费可以吗

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吴丁亚律师 VIP
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回复时间： 2018-12-16 09:14

协商不成可以搜集证据到法院诉讼解决，管辖法院一般为被告住所地或者经常居住地，审判简易程序三个月，诉讼时效一般三年，具体诉讼流程：
1、撰写民事起诉状，收集相关证据材料，向有管辖权的人民法院立案窗口立案；
2、案件被受理后，法院会给你一份缴费通知书，按照指示向指定银行缴纳一定比例诉讼费用，再将银行给你的缴费单据拿到法院换票；
3、等待法院通知开庭，一般会给原被告发开庭传票的；
4、按照传票指示的时间、地点出庭参加诉讼；
5、开完庭等待判决结果，如对结果不服，自收到判决结果之日起向中级人民法院上诉。
6、判决书生效后可以申请法院强制执行，被执行人加入失信被执行人黑名单。
具体法律问题可以带证据来炜衡律所面谈，欢迎打电话法律咨询吴丁亚律师团队。

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回复时间： 2018-12-16 09:25

您好，具体根据合同约定

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回复时间： 2018-12-16 09:54

无法协商的，通过法院处理，由法院依法判决

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回复时间： 2018-12-16 11:28

无法协商，建议诉讼处理

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宋超律师 VIP
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回复时间： 2018-12-16 20:11

合同纠纷：合同对双方当事人具有法律约束力，应当根据合同约定履行义务、承担违约责任，无法协商的，搜集证据去法院起诉维权。
法律依据：
《合同法》第一百零七条“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。”　　
第一百零八条“当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的，对方可以在履行期限届满之前要求其承担违约责任。”案情复杂或对此有疑问的，建议你电询律师以便详细分析，必要时委托律师介入维权以避免损失。