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青岛洁神把衣服洗坏了,是否有责任。
山东-青岛 12-17 14:46 悬赏 25 发布者:zhaoqf…… 给我留言 回答:(7) 在青岛洁神干洗一件羊毛大衣,结果羊毛大衣领子为皮革的被洗的粉碎,但洁神工作人员却以取衣服单据上写明【瑕疵:磨损,脏处易留印,油污多处易留印,亮印,脏污重,尽力洗,特殊污渍尽力洗,起球,起毛,稍色,革易掉皮,起皮不质保,革易硬,裂,掉不质保,易污染串色,不质保】,这种情况下,衣服洗坏了,就可以不担责任吗?请律师帮我解答,谢谢
问题补充:
12315协调不成功,我如果起诉能否胜诉,谢谢!
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- [山东-烟台]
- 范海华律师 VIP
- 电话:15553539492
- 41641积分
回复时间: 2018-12-17 17:15
您好,是否对方明示告知,在显眼位置上注明?未注明则应当承担赔偿责任。。
- [北京-西城区]
- 陈晓云律师 VIP
- 电话:13810012526
- 4531859积分
回复时间: 2018-12-17 17:29
按过错比例承担责任
- [山东-青岛]
- 牛振平律师
- 4759积分
回复时间: 2018-12-17 14:53
要担责,先报警留证据,然后向消费者权益保护协会投诉,点头像详询
追问:
但12315给我的答复是商家没有责任,应为已经在单据上写明。
回答:
那就起诉。。
- [山东-青岛]
- 徐志远律师
- 312910积分
回复时间: 2018-12-17 19:39
他们应该承担责任,起诉肯定胜诉,但是赔偿多少就不一定了,10元钱也赔偿1万元也是赔偿啊!
- [山东-青岛]
- 王晓波团队律师
- 7789积分
回复时间: 2018-12-18 19:29
你好,可通过诉讼维权。
- [广东-广州]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间: 2018-12-19 12:22
首先,得看你的衣服属不属于单据上注明的情况之一,其次,单据注明的情况对方有没有提示告知你。无的话你可起诉对方要求赔偿。希望能帮到您!
- [山东-烟台]
- 柳基伟律师
- 51768积分
回复时间: 2019-01-01 12:14
你好,可以起诉,关键是有关证据的确定问题。
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