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关于网络游戏消费者的利益保障问题

福建-厦门 06-20 23:30  悬赏 20  发布者:nideza…… 给我留言  回答:(2)
我现在在玩一款射击类网络游戏,也在里面进行了一定的消费。但是现在这个游戏出现了大量的非法外挂。严重破坏了游戏的平衡性,许多消费道具都可以直接刷出来。外挂出来了很长一段时间,可是游戏公司却只是偶尔封停用外挂的账号,迟迟没有针对外挂作出有效的措施。请问游戏公司对于网络消费者是否负有一定的消费保障义务?对于消费玩家的利益是否有某种连带关系。这样的情况游戏公司应该对消费玩家做出什么样的补偿或者别的?
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全部答案
回复时间: 2010-06-21 07:35
看看相关的合同和声明、服务公约之类的条款!
回复时间: 2010-06-21 09:39
看服务协议如何约定。
为尽量避免给当事人造成不良影响,经当事人本人申请110.com将对文章内容进行技术处理,点击查看详情
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