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客户老房换装洗碗机半年后(入住使用一个月)表示洗碗机旁边自家冷水管裂

天津-滨海新区 01-05 10:08  悬赏 0  发布者:刘丹 回答:(4)
客户老房换装洗碗机半年后(入住使用一个月)表示洗碗机旁边自家冷水管裂,漏水导致房屋装修方面损失2万元,客户承认不是洗碗机漏水,但是技师安装时没有提醒她更换老化水管,认为与厂家有关,厂家认为产品无问题,厂家不应承担赔偿责任,技师没提醒换管是没尽到义务但也不是责任,本着人文关怀精神,技师可以补偿2000元,请问这样的补偿是否合理?非产品原因,厂家是否有赔偿责任?
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全部答案
回复时间: 2019-01-05 10:12
您好,非产品原因,厂家无责任
回复时间: 2019-01-05 10:21
建议搜集证据起诉
回复时间: 2019-01-05 11:15
与厂家关系不大
回复时间: 2019-01-05 11:46
建议搜集证据起诉
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