共享宜步出行出事故后上涨次年保险%25以及误工费太黑了

本人于2019年1/2日在东莞寮步用了一辆宜步出行共享车.押金为699元.在使用过程中在东莞东高速路口发生追尾事故.将前车一台讴歌尾门以及后保险杠有轻微变形.（因为都是在等红灯 变绿灯后前车为了躲避泥头车急刹导致我追尾.由于刚起步所以力量不是很大）我租用的这台宜步为北汽.前保险杠丝毫没有任何撞伤的痕迹.只是车牌变形了.心里一直在想应该这台车还好没事.当时我就报了保险.保险公司是人保.我们等了约半小时保险公司让我直接上传照片快速理赔 保险员就不来了.就这样双方离开现场.约过来一个礼拜当时保险员发来讴歌的维修清单.合计人民币11712元当时就蒙了.即使是讴歌.修个保险杠和尾门做个钣金喷漆也不至于1万多吧.注意查看明细原来是.后保险杠.和门.倒车雷达都居然是更换.换件金额6312.工时费5400.给保险公司打电话说他们也有自己的标准是否更换或者维修.听完解释后我也没有追究.在1/11日又收到负责宜步出行的保险员发来信息.当时我开的这台车维修费用4920.居然也是换前保险杠.连大灯碰都没有碰一下.前大灯也换了.宜步出行就发来账单要求我支付保险上涨费，按总保费25%计算，2731元.车辆误工3天，每天218，3*218=654元1，保险上涨费，按总保费25%计算，2731元 以上合计3385元

以上为所有事情发生的经过.我现在不想交这个钱.有以下几点：

1.在车子行驶过程中计价表有收取半小时2快钱的保险费.为何出事故后险赔付金额超过1500还要收取次年上涨25%的保险费.并且开车前我并不知道有这一项.后打电话问客服才知道在用户指南里面有这个.（用户指南里面有上万字我几乎都没有看过）
2.两次车子定损以及维修我都是在不知情的情况下.包括在哪里修车 需要更换什么什么的我都不知道.直到事故发生后11天宜步出行打电话让我交3385块钱.我才知道修车多少钱.
3.请问这个案子我现在该怎么处理？（以上说的话有图有依据）