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律师你好，我是一名刚上大学的学生，今天逛街看到有卖打折耐克鞋的
河南－信阳 01-14 20:55 悬赏 0 发布者:ask201…… 给我留言 回答:(4) 律师你好，我是一名刚上大学的学生，今天逛街看到有卖打折耐克鞋的，他说是正品，我试过鞋子没细看就买回去了，回家以后仔细看才发现并非正品而是假货，然后我就去找卖鞋的人他说是正品，我就说我根本查不到这款鞋的任何信息，但他拒不承认且拒绝退货退款，没有发票但是有付钱的转账记录，这种情况我还有可能成功退款吗？
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- [河南-信阳]
- 李永专业律师 VIP
- 电话：15037699969
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回复时间： 2019-01-15 08:25
及时向消费者协会投诉反映情况
- [河南-信阳]
- 张国权律师
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回复时间： 2019-01-15 08:30
您好！您咨询的法律问题答复如下：消协，工商局投诉
- [河南-郑州]
- 单义律师
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回复时间： 2019-01-15 09:41
你好，可以的协商解决，协商不成可以投诉的
- [上海-浦东新区]
- 110网律师
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回复时间： 2019-01-16 11:06
你好，可以向消费者协会投诉，或诉讼解决。
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