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我在舞蹈培训机构以优惠价3900购买100节课，由于机构划课次数有问题

北京 01-15 08:31 悬赏 0 发布者:ask201…… 给我留言回答:(13)

我在舞蹈培训机构以优惠价3900购买100节课，由于机构划课次数有问题，我要求退款，该机构说不能以优惠价退款，要以原价退款，一分不退，还要求我补回188元。我应该怎么办？

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[北京-海淀区]
吴丁亚律师 VIP
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回复时间： 2019-01-15 08:46

您好，可到消费者协会投诉维权

[北京-朝阳区]
魏伟律师 VIP
电话：13911274248
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回复时间： 2019-01-15 09:33

可投诉也可起诉

[北京-朝阳区]
宋超律师 VIP
电话：18811476983
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回复时间： 2019-01-15 10:27

消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。案情复杂或对此有疑问的，建议你电询律师以便详细分析，必要时委托律师介入维权以避免损失。

[北京-朝阳区]
李建成律师 VIP
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回复时间： 2019-01-15 15:37

你好需要按照合同约定处理，协商不成，可诉讼处理。违约的可按照下列规定处理，《合同法》：第一百零七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。　　
第一百零八条当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的，对方可以在履行期限届满之前要求其承担违约责任。