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汽车在质保期内，发动机出现问题，需要更换，厂家以使用假机油为由，拒绝承担赔偿责任
山东 01-15 10:56 悬赏 0 发布者:victor…… 给我留言 回答:(2) 购买汽车时的4S店关门，导致无法在4S店保养，在外面汽修厂保养过一次后，发动机有异响，送至其他4S店拆解发动机说是因为使用劣质机油所致，厂家也是该态度，拒绝理赔，并拒绝出具检测报告。车子仍在质保期内。表示若想第三方检测必须自己出费用，维修更换费用也是自己出，推卸责任
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- [山东-烟台]
- 范海华律师 VIP
- 电话：15553539492
- 41673积分
回复时间： 2019-01-15 11:13
您好，直接起诉吧。。
追问：
您好，起诉厂家还是做保养的汽修厂
- [四川-成都]
- 陈铠楷律师 VIP
- 电话：15196613110
- 2083272积分
回复时间： 2019-01-15 11:15
协商不好可起诉处理
追问：
谢谢，应该直接起诉厂家是吗
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