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我在网上报了一个培训机构，是北京的，我是安徽宿州这边的。交了13820元

北京－东城区 01-16 22:01 悬赏 0 发布者:清晨回答:(8)

我在网上报了一个培训机构，是北京的，我是安徽宿州这边的。交了13820元，2019年1月15号转的款，我要退款，找他们退款，他们不同意退款，我想要求退款，没签任何协议，有转账的微信记录，请问能拿到退款吗？

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[北京-海淀区]
吴丁亚律师 VIP
电话：13552751245
248376积分

回复时间： 2019-01-16 22:08

您好，需要根据合同约定履行，协商不成可到法院起诉解决。

[北京-朝阳区]
宋超律师 VIP
电话：18811476983
873918积分

回复时间： 2019-01-16 23:25

合同纠纷：合同对双方当事人具有法律约束力，应当根据合同约定履行义务、承担违约责任，无法协商的，搜集证据去法院起诉维权。
法律依据：
《合同法》第一百零七条“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。”　　
第一百零八条“当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的，对方可以在履行期限届满之前要求其承担违约责任。”案情复杂或对此有疑问的，建议你电询律师以便详细分析，必要时委托律师介入维权以避免损失。

[北京-朝阳区]
李建成律师 VIP
电话：4006777998
966750积分

回复时间： 2019-01-17 10:24

你好需要按照合同约定处理，协商不成，可诉讼处理。违约的可按照下列规定处理，《合同法》：第一百零七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。　　
第一百零八条当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的，对方可以在履行期限届满之前要求其承担违约责任。