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拼多多商家两次发货出问题，发错货让买家邮寄回并垫付邮费，不然不能退款
北京 01-20 16:07 悬赏 0 发布者:ask201…… 给我留言 回答:(7) 拼多多商家两次发货出问题，发错货让买家邮寄回并垫付邮费，不然不能退款，易碎品快递不愿寄，已向消协投诉商家，如不行打官司值得吗？
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- [北京-海淀区]
- 吴丁亚律师 VIP
- 电话：13552751245
- 248136积分
回复时间： 2019-01-20 16:12
您好，协商不成可到法院起诉解决
- [北京-朝阳区]
- 宋超律师 VIP
- 电话：18811476983
- 873918积分
回复时间： 2019-01-20 21:19
消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。案情复杂或对此有疑问的，建议你电询律师以便详细分析，必要时委托律师介入维权以避免损失。
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。案情复杂或对此有疑问的，建议你电询律师以便详细分析，必要时委托律师介入维权以避免损失。
- [北京-朝阳区]
- 李建成律师 VIP
- 电话：4006777998
- 966750积分
回复时间： 2019-01-21 10:05
您好，根据具体情况 建议完整具体问题 及时委托律师会见 方便了解详情后处理。
- [北京-海淀区]
- 徐卫东律师
- 1130943积分
回复时间： 2019-01-20 16:16
你好，需要尽快诉讼维权。
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2019-01-20 16:48
你好，协商不成可以起诉处理。
- [北京-朝阳区]
- 刘甲律师
- 37680积分
回复时间： 2019-01-20 17:33
您好，协商不成可到法院起诉解决
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2019-01-20 18:25
你好 建议协商解决 不成可通过法院起诉解决 可来电详询 由律师给您分析一下案情和证据、厘清法律关系并出具法律解决方案。
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