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律师你们好、我在拼多多买了个手机268退货的时候商家说蓝牙包
广西-防城港 02-17 22:02 悬赏 0 发布者:ask201…… 给我留言 回答:(3) 律师你们好、我在拼多多买了个手机268退货的时候商家说蓝牙包装盒不是全新的要扣80块、手机膜又要扣15块怎么办?
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- [广西-柳州]
- 李波律师 VIP
- 电话:13407870203
- 697226积分
回复时间: 2019-02-19 22:36
你好,如果不按照合同约定履行的可以通过法院诉讼途径解决。
- [北京-海淀区]
- 徐卫东律师
- 1130943积分
回复时间: 2019-02-17 22:04
建议消协投诉
追问:
商家说包装盒不是全新的跟手机膜不是全新的不能全款退
- [广西-防城港]
- 李昆林律师
- 7379积分
回复时间: 2019-02-28 10:40
协商处理,协商不成可以起诉到法院。
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