买房遇到诈骗

我父母与日前在房交会上看中一套房，于某售楼处经理手中购买一套商品房，全部大概38万元左右，按每平米4250，首付大概15万余元，我父母由于法律意识淡薄轻信售楼处人员将钱分两批汇入售楼处人员手中，一笔10万，一笔银行转账5.5万余元，然后给了一张15余万的票据，期间该名售楼处工作人员陷入经济纠纷被抓入看守所，然后我父母就想去将合同办理，换了一名工作人员接待，之后拿到合同后15余万的票据被被要走（有照片底子），后来我父母仔细阅读合同发现合同上标注每平米为3600元且该房并不是一手房，去售楼处找寻相关人员拒不承认卖给我父母房子的人为其员工，称该人只是租他们的房子并且所有的印章皆为假印章为该人员伪造，我父母想要追回这笔钱攒了多年的血汗钱不清楚如果起诉售房者与售楼处应该以什么理由。感谢您的帮助谢谢。