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2018.11.10左右我向北京世纪胜蓝分三次交了3480一
山东－烟台 03-25 13:41 悬赏 0 发布者:ask201…… 给我留言 回答:(6) 2018.11.10左右我向北京世纪胜蓝分三次交了3480一级消防工程师高级班（原价5980） 2018.07.10左右我向北京世纪胜蓝交了3480一级消防工程师高级班（原价5980），没交钱的时候就基本天天来电话问什么时候交费，交了之后就不再有电话，协议也是拖了大半个月才邮寄过来，期间微信电话我问过很多次，学习计划也是收到书一周才给我的，到现在一个月了，就寄了三本书，开通了一个APP，中间从来没有主动询问学习情况，之前说过有直播视频课程，一对一教学也没有，感觉我交了3480就买了三本书，跟一个APP，至于我怎么学，学习进度怎么样，老师从来不过问，现在我想退费了，打了他们投诉电话也是一直不告诉我负责人电话，说我没权力知道，每次打电话过去声音特别小，听着特难受，就感觉故意把电话拿的很远，然后就去拖时间，我该向什么单位投诉才能让他们重视，他们老是敷衍我。烦请律师教我解决办法，谢谢
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- [广东-广州]
- 毕丽荣律师 VIP
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回复时间： 2019-03-25 14:03
这是可以直接诉讼来解决问题的
- [山东-烟台]
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回复时间： 2019-03-25 15:34
您好，建议搜集证据，可以起诉处理。
- [北京-西城区]
- 陈晓云律师 VIP
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回复时间： 2019-03-25 20:00
现处于诈骗高发期，此类形式为网络常见骗局，谨防上当受骗
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- 韩士队律师
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回复时间： 2019-03-25 14:45
通过法律途径解决
- [山东-烟台]
- 徐学春律师
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回复时间： 2019-03-26 16:22
骗子太多，小心为好。
- [山东-烟台]
- 柳基伟律师
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回复时间： 2019-03-26 21:34
你好，确定证据可以起诉
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