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尚德教育机构无法退费,法盲在此求助各位律师
广西-南宁 04-08 21:39 悬赏 30 发布者:269964…… 给我留言 回答:(2) 18年5月份我在一个教育机构报名了自考专升本,但是只在那个教育平台上过一节课,觉得上了没有新颖而且照本宣科,老师讲的都在任何一本市场上卖的书里有,所以自那以后直到今天我都没在该平台上过课了,今天发现实在没有更多精力继续专升本,想向该机构退费,但是我愿意只退八成费用,可是对方不给退费,这种情况如何处理呢?当初该机构没有与我签订书面协议或者合同,说发一份电子合同给我,但是直到今天都没有见过,当初我的想法也幼稚,想着反正会好好学,到时候有没有合同都一样,就没有继续深究电子合同没发过来的事宜。像这种电子合同有法律效应吗?当初报名时是在网上报名的,他们平台发一条短信验证码给我,然后工作人员让我告诉他验证码在后台帮我完成所有事宜。
问题补充:
该机构一开始让我报名时并没有签订任何协议、合同,也没有说明一切退款条件。就是让我给他一条他们本公司发过来的验证码,由他在后台帮我操作完成一系列操作。目前我与该机构协商我只要七成退款,但是他们不给退,反而让我进行休学操作,理由是可以冻结课时,让我或者他们机构找下一个买家低价收购我的课程(感觉像传销一样)。如果找不到下家那么钱就一直不给退,直到两年冻结期后作废处理。协议今天我问他们要,然后他们发给我一个链接,该链接有一份协议,该协议绝大部分条例都是针对不予退款的,但是达成退款条件的只有一条,就是报名3个还是7个工作日内可以申请退款,但是要扣除25%工本费。
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- [广西-柳州]
- 李波律师 VIP
- 电话:13407870203
- 702998积分
回复时间: 2019-04-09 09:07
你好,如果还是不给的话可以通过法院诉讼途径解决。
追问:
请问这种情况诉讼胜率高不高?诉讼费一般是怎么收费的?
回答:
你好,如果还是不给的话可以通过法院诉讼途径解决,胜率还是挺高的哦。如果还需要进一步咨询的话可以加微信,手机号就是微信号。
- [广东-广州]
- 冯倩雯律师
- 1714289积分
回复时间: 2019-04-09 17:59
有签订协议的,按照协议约定执行,没有协议的话协商处理。
追问:
该机构一开始让我报名时并没有签订任何协议、合同,也没有说明一切退款条件。就是让我给他一条他们本公司发过来的验证码,由他在后台帮我操作完成一系列操作。目前我与该机构协商我只要七成退款,但是他们不给退,反而让我进行休学操作,理由是可以冻结课时,让我或者他们机构找下一个买家低价收购我的课程(感觉像传销一样)。如果找不到下家那么钱就一直不给退,直到两年冻结期后作废处理。协议今天我问他们要,然后他们发给我一个链接,该链接有一份协议,该协议绝大部分条例都是针对不予退款的,但是达成退款条件的只有一条,就是报名3个还是7个工作日内可以申请退款,但是要扣除25%工本费。
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