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买狗时收到的狗与挑选的不是同一只
江苏－镇江 06-19 09:48 悬赏 0 发布者:我在P城有套…… 给我留言 回答:(2) 在网上联系了一家犬舍购买了一只狗，售前说免疫证，血统证，出生证都有的，且是从上海发货的，当我付了钱之后，狗却是从河南发货的，且收到的狗与当时视频挑选的狗不是同一只狗，各种证书也都没有收到，收到狗后就直接拿去宠物医院说有轻微真菌感染，售前说可以退换，给我转售后，售后却不肯退，只能换，问他要证书，还要我等三个月，问他要退货地址他也不给，说等十天后问他要，现在不想要这只狗了，能怎么办！
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- [北京-西城区]
- 陈晓云律师 VIP
- 电话：13810012526
- 4540794积分
回复时间： 2019-06-19 20:49
向市场管理部门、工商部门、消费者协会投诉，投诉无果，直接起诉。
追问：
向有关部门投诉了，但是说没有具体地址没办法处理！其实有关部门只要添加微信以买狗人的身份就能找到地址，非要我一个不在上海的外地人来找地址！
- [广东-广州]
- 冯倩雯律师
- 1714289积分
回复时间： 2019-06-19 16:29
如果被侵权可以直接向法院提起诉讼。
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