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你好！我在团外卖下单，书亦烧仙草免费配送，下午配送费是零，晚上美团却悄悄配送费

湖北－荆门 06-25 08:54 悬赏 0 发布者:ask201…… 给我留言回答:(8)

你好！

我在团外卖下单，书亦烧仙草免费配送，下午配送费是零，晚上美团却悄悄配送费，算不算欺骗消费者，如何维权？

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全部答案

[广东-广州]
毕丽荣律师 VIP
电话：13049633889
3917549积分

回复时间： 2019-06-25 09:23

这是可以直接诉讼来维权的

追问：

昨天晚上，我正在和店家协商。感谢您的解答

[北京-西城区]
陈晓云律师 VIP
电话：13810012526
4542921积分

回复时间： 2019-06-25 10:57

算欺骗消费者向市场管理部门、工商部门、消费者协会投诉，投诉无果，直接起诉。

[湖北-武汉]
杜红涛律师
191047积分

回复时间： 2019-06-25 09:33

您好，请问有多久了？有没有协商过？这种情况商家是侵犯了您的权利，您有权获得赔偿，我还需要知道更多详细的信息，以便为您更准确的解答，如果您方便可以电话，我将逐一为您解答，希望能够帮到您。

[湖北-武汉]
谢涛律师
97505积分

回复时间： 2019-06-25 09:52

不算欺诈，商家有权决定什么时候收配送费什么时候不收。

[湖北-武汉]
李丹律师
276782积分

回复时间： 2019-06-25 10:12

你好，外卖软件有高峰配送等分阶段的配送费用，您可以仔细了解一下，付款之前也可以注意一下。如果有其他法律问题，您可以电话或微信咨询我，我将逐一为您解答，希望能够帮助到您。

[湖北-武汉]
刘琬琳律师
117296积分

回复时间： 2019-06-25 14:53

你好，可以向消费者协会投诉。

[山东-济南]
闫燕律师
606084积分

回复时间： 2019-06-25 15:24

可以直接诉讼来维权的

[广东-广州]
冯倩雯律师
1714289积分

回复时间： 2019-06-25 16:56

如果被骗建议尽快报警。

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