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被电信诱骗签订合约，该怎么维权

山东－东营 07-10 20:14 悬赏 10 发布者:dyljlc…… 给我留言回答:(3)

我于2018年7月31日去电信营业厅办理一款99/月手机加宽带套餐业务。业务员说办这个套餐有赠品，我领了赠品手机一台。办理业务过程中，有个在半张A4纸上签字的协议，我看到最上面有手写的“需还款780元”的内容，业务员解释说这只是赠品手机的钱，不需要你还，我们替你还，“你只要在上面签字就行。”我就签了字。处理完业务我偶然在屏幕上看到签了2年合约。我当时提出异议，但是业务员说“领赠品的都是两年合约，一年合约不赠手机。”我说你们没有提前告知，提出不要手机，改成一年。回复说“协议已经生效，不能改。想改成一年必须交半个手机钱390元。”协商未果，我在工信部投诉，投诉编码：0115-SFXD-LAMS-N3.
在工信部投诉后电信市公司客服回复：方案1，不能改2年协议，提供小礼品和补偿手机差价81（电信价780-京东价699=81）.方案2，直接解除协议，但要购买裸机。（方案2实际就是你不要用电信业务了，但要买下这部手机.不知这算不算强买强卖！）并且说，不同意你可以到工信部，315，法院去告，反正我们这里有你亲笔签的白纸黑字的协议。无奈，我只能继续使用。
现在我已经履行完了一年合约，我就想问一下，
1、我现在如果直接结清话费不再用了，可以吗？电信会起诉我吗？我应诉会赢吗？我会上征信吗？
2、如果1中的方法不行，我能怎么维权？我现在心里严重不平衡，明知被骗却无处申诉，
3、如果直接弃之不用，如果上征信，会通知我们吗？我们有申诉权吗？难道上征信只听电信一面之词吗？
请热心的律师朋友答疑解惑，谢谢

问题补充：

我是法律小白，请各位大咖回答时能够详细些。比如我有什么优势能赢的诉讼，我需要提供什么证据，或者对方哪个做法是明显不合理的。谢谢

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回复时间： 2019-07-10 20:35

可以直接诉讼来维权的

追问：

诉讼?我能赢吗？我没证据，而且那半张A4纸上是一个两年合约期的协议，最上面是需要还的手机款数额780，在下面小字里面写着二年，但是我只注意到需要还款780了，并且提出了异议，没看到下面的年限。营业员说不需要我还，签个字就行，其他的我就没看，直接签了字。现在他们一直在拿协议说事，说我签了协议。另外，马上快一年了，还能起诉吗？起诉的话，我需要提供什么证据吗？

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回复时间： 2019-07-10 21:06

向主管部门投诉

追问：

我早就向工信部投诉了，工信部无能为力，说只能协调，电信不听，他们也没办法。诉讼?我能赢吗？我没证据，而且那半张A4纸上是一个两年合约期的协议，最上面是需要还的手机款数额780，在下面小字里面写着二年，但是我只注意到需要还款780了，并且提出了异议，没看到下面的年限。营业员说不需要我还，签个字就行，其他的我就没看，直接签了字。现在他们一直在拿协议说事，说我签了协议。另外，马上快一年了，还能诉讼吗？关键是，我诉讼能赢吗？

[广东-广州]
冯倩雯律师
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回复时间： 2019-07-10 22:32

如果已经起诉到法院了，等待法院判决即可。

追问：

我没起诉，起诉的话，我能赢吗？我没证据，而且那半张A4纸上是一个两年合约期的协议，最上面是需要还的手机款数额780，在下面小字里面写着二年，但是我只注意到需要还款780了，并且提出了异议，没看到下面的年限。营业员说不需要我还，签个字就行，其他的我就没看，直接签了字。现在他们一直在拿协议说事，说我签了协议。另外，马上快一年了，还能诉讼吗？

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