该问题已关闭

移动公司的行为是否违法

新疆－乌鲁木齐 07-12 16:49 悬赏 5 发布者:kilpho…… 给我留言回答:(3)

一、未经本人同意，私自为我办理业务（套餐免费，但捆绑一年，期间不得转网、销号）
二、办理业务是凭密码办理(几年前办理业务时问我要过密码，他们竟然保留了我的密码且保存至今）办理业务的营业员矢口否认、后他们领导亲口承认。

请问他们的行为是否违法，我该如何维权？

问题补充：

证据我有，请抛开证据一项告知我他们如何违法，我该如何做

您也有法律问题？您可以发布咨询，我们的律师随时在线为您服务

全部答案

回复时间： 2019-07-12 16:51

要有证据。

追问：

通话录音算吗？我能证明他们从未与我联系，且我本人没有同意，他么不同过密码怎么能够办理业务呢，我还需要多少证据？

回答：

可以向消协投诉试试。

回复时间： 2019-07-12 16:52

需要证据的

追问：

假设证据确凿，我所言非虚，他们是否违法？违反了哪些？我该如何做？

回复时间： 2019-07-12 17:14

向客服或工信部门投诉

问题答案可能在这里 → 寻找更多解答

湖南长沙

北京海淀区

北京朝阳区

山东聊城

上海黄浦区

福建福州

河北保定

河北石家庄

四川成都

最佳律师解答

(惠友波)(2024-04-12)·孩子被老师霸凌，同学作证，学校监控视频时间造假
(陈晓云)(2024-01-13)·我还想请问一下如果我故意报假警但是结果正好有这件事情算报假警吗会被处罚或追究责任吗
(刘海鹰)(2024-01-08)·网友自杀我该负责吗
(齐晓玲)(2024-01-06)·在学校篮球馆自己练球,被别人投篮砸断门牙,对方应承担什么责任
(陈利厚)(2023-12-26)·被网络暴力人身攻击
(张鸿)(2023-11-15)·我该怎么办啊