快递收取了我的寄件但是现在联系不到了

快递员来公司送快递，我就把自己要寄走的东西给他了，快递员说加微信把具体信息给他，然后过来大概是五六天快递还没有到地方，我就问他，他说邮政快递寄不了改成别的快递了说几天就能到，我当时挺相信他的，结果现在都已经两个星期了。打电话不接发微信不回微信电话也不接，但是却还发朋友圈，我现在手里没有快递单号，投诉不了。我现在该怎么办。