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没有跟旅行社签署旅行纠纷
北京 07-19 21:55 悬赏 0 发布者:ok5231…… 给我留言 回答:(6) 本人通过马蜂窝平台提交的订单 商家一直没有提示我跟他签署电子合同 只是以短信的形式把电子版合同发给我了并且有他们盖得公章 但是一直没有提示我看短信签署协议 然后我就无知的情况下出发行程了 后面因旅行社态度恶劣服务品质查 所以现在要投诉他 请问他需要承担什么责任嘛
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全部答案
- [北京-海淀区]
- 徐卫东律师
- 1130943积分
回复时间： 2019-07-19 23:13
如果无法协商，建议搜集证据起诉。
- [北京-海淀区]
- 申维丰律师
- 453971积分
回复时间： 2019-07-19 23:30
您好，可以搜集证据起诉
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2019-07-20 09:50
消费遇到纠纷：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是向消费者协会投诉；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。
一是与经营者协商解决；
二是向消费者协会投诉；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。
- [山西-太原]
- 李晓玲律师
- 312240积分
回复时间： 2019-07-20 10:41
建议您搜集证据材料起诉维权。
- [广东-广州]
- 冯倩雯律师
- 1714289积分
回复时间： 2019-07-20 11:26
根据过错按比例承担责任。
- [北京-朝阳区]
- 赵江涛律师
- 905900积分
回复时间： 2019-07-20 14:39
可以 搜集证据起诉
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