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您好,我在可诺丹婷潍坊市红枕分院购买了一个套餐,叫做绿藻生机能量套餐,主推祛斑补水,一共680元

上海 08-17 19:12  悬赏 0  发布者:ask201…… 给我留言  回答:(2)
您好,我在可诺丹婷潍坊市红枕分院购买了一个套餐,叫做绿藻生机能量套餐,主推祛斑补水,一共680元。购买之后立即体验了一次,觉得效果不太好,后来又看到网上也有很多关于这个美容院对顾客进行诱导性消费的传闻,所以去这个门店进行协商退款。我从手机应用软件查询到一次为280,这个套餐是4次,所以要求他们退给我400块钱,其中第一次用了他们美容院的一个仪器,当时他们说因为我购买了一个套餐,所以跟经理申请这4次中的前两次可以免费用仪器,结果退款的时候,他们说仪器开机也是有费用的,开机一次280,就把第一次使用的仪器费用也算在内,这280不给退款,只给退120,手机应用软件只显示我购买了一个套餐,并没有我购买使用仪器的记录,那么这280应该退吗?
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回复时间: 2019-08-17 20:34
可以提出的
追问:

您好,可以提出什么呢

回答:

提出退货

追问:

也就是我可以退掉这280吗?以什么理由退掉这280呢?

回答:

解除合同

追问:

好的,谢谢您呢

追问:

好的,谢谢您呢

回答:

不客气的

回复时间: 2019-08-18 10:34
可要求退款
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