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车子恶意划伤,属于保险公司责任吗?

广东-江门 10-29 16:11  悬赏 0  发布者:wuming…… 给我留言  回答:(8)
车被恶意划伤,周围并没找到摄像头,所以第一时间已经报警了,并且拿到了派出所的回执单,然后报保险公司,结果理赔说,这种情况不属于车损险范围之内,不予理赔,到底怎样才能维护自己的合法利益,购买保险的时候并未告知,只是一味的推荐,等到理赔的时候告知不予理赔,我要怎样解决?
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全部答案
回复时间: 2019-10-29 16:24
需要看保险合同约定。
回复时间: 2019-10-29 16:12
要看具体的保险单
追问:

保险单在湖北省宜昌市购买,但是在广东发生的划伤,两地政策标准不一样
理赔员说这种情况要单独购买划痕险,不在车损的范围内,买保险的时候并没有告知车损不理赔的特殊情况,也并未对车险进行任何的介绍,导致现在跟车主玩文字游戏

回答:

合同里面应该有理赔范围的

回复时间: 2019-10-29 16:19
有无购买划痕险
回复时间: 2019-10-29 16:43
保险公司说法合理
回复时间: 2019-10-29 16:54
具体看保险合同里面的文字说明
回复时间: 2019-10-29 17:17
看保险合同约定。
回复时间: 2019-10-29 17:17
及时理赔
回复时间: 2019-10-30 00:01
你好,建议报警让警察处理。
为尽量避免给当事人造成不良影响,经当事人本人申请110.com将对文章内容进行技术处理,点击查看详情
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