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王律师你好,我在今年七月份在手机淘宝上花了178元钱买了一张电信手机卡

江苏-南京 11-21 06:08  悬赏 0  发布者:ask201…… 给我留言  回答:(2)
王律师你好,我在今年七月份在手机淘宝上花了178元钱买了一张电信手机卡,激活后立刻返回100元到卡上,卡的套餐内容是:每月付14元包100GB不限速上网流量,激活后第一个月剩下的天数按照1.3元一天计算扣费(大约是用了13天)。可是到了9月1号就欠费了,我在1号2号3号共充值了30元,我向淘宝店家提出来要求给我解决问题并赔偿我损失的费用,可一直没解决。到了11月6号又欠费了,我充了30元,可是显示没有包月的网络流量,要用网络就只能是用常规的每MB0.29元计费,所以因为从6号开始至13号一直在与淘宝店家商量解决问题,其间用了很多流量,所以钱不够了,又充了四次10元,也就是说到目前为止11月份我已充了70元话费,加上9月份充的30元,我为这张电信卡共充了100元话费了,卡里现在余额13.13元。按照这张电信卡的套餐规定,我现在还不用自己充话费,而且卡里还会有余额31元。现在不但返回的100元已扣完了,还害我充了100元话费只剩下13.13元了。(补充:每月100GB流量我是用不完的。还有,淘宝店家说是这个14元包100GB流量套餐现在没有了,现在没法给我充流量了,说是给我免费寄一张卡,是19元包100GB只能上网没语音功能的卡,我拒绝了。)
请问:我想去起诉淘宝店家,因为他的违约,我要求退回我充的话费100元,以及购买这张卡所花的178元减去我所用的流量费用大约57.8元还剩120.2元,总共220.2元;还要赔偿我因为他的原因打官司的误工费。我这些要求是否合理呢?请律师的费用是否可以要求对方赔偿?另外,因为对方的违约,我还能有什么合法的赔偿要求可以提出来?像退一赔十之类的?还有这种事情如果要打官司必须在多长的法律规定时效内去起诉否则就会失效?谢谢
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全部答案
回复时间: 2019-11-21 10:20
起诉及时处理
回复时间: 2019-11-21 10:42
你好,一般根据过错承担责任。
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